COACHING EKIPY HANDLOWEJ
autor Administrator, opublikowano 2004-12-03
Program
1. Oceniać różnice w działalności sprzedawców- Metody oceniania i analizowania wyników swojej ekipy (główne wskaźniki, tabela rozwoju)
- Towarzyszyć przedstawicielowi handlowemu w terenie – rzeczywiste narzędzie pozwalające wzmocnić i rozwinąć umiejętności handlowców (narzędzia praktyczne, metodologia)
- Znaczący atut: dobre przygotowanie pacy w terenie
2. Słuchać swojego handlowca
- Cel: dostosować swój styl zarządzania do każdego z pracowników
- Jak słuchać swojego sprzedawcę, aby móc określić jego stopień oddalenia od przyjętych założeń: 5 kluczowych zasad
3. Negocjować „plan postępów”
- Jak stymulować rozwój handlowca: błędy do uniknięcia, czynniki sukcesu
- Wybrać najlepiej metodę coachingu dostosowaną do potrzeb
4. Obrać za cel najwyższe kompetencje i największą motywację
- Szkolić swoich sprzedawców, szkolenie: lista problemów, ćwiczenia praktyczne
- Organizować ćwiczenia z odgrywaniem ról: metoda sekwencyjna
5. Jak stale wspierać handlowców
- Motywować handlowców: jak pomóc zdemotywowanemu przedstawicielowi handlowemu odzyskać utraconą pozycję
- Jak postępować z handlowcem, który się nie rozwija: błędy do uniknięcia, podstawowe odpowiedzi
- Jak wspierać współpracę pomiędzy członkami ekipy
6. Umieć wyrazić uznanie
- Jak trwale wzbudzić w handlowcach chęć działania: kluczowe momenty do uchwycenia
- Test: Czy jesteś dobrym coachem?
Cel szkolenia
Wykorzystywać metody i praktyczne narzędzia aby:- Wychwytywać postępy i opóźnienia w stosunku do optymalnych możliwości rozwoju pracownika.
- Wybierać i wprowadzać w życie najbardziej efektywne metody coachingu.
- Wzbudzać ducha zespołowego ekipy oraz chęć działania.